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Produtor de eventos

  • Quando você compra um ingresso no site da Cliqpass, coletamos os dados pessoais que você, nos fornece ao se cadastrar. 

  • Esses dados podem incluir: nome, sobrenome, endereço de e-mail e outras informações pessoalmente identificáveis.

  • Se você produz eventos pagos, também armazenamos os dados necessários para efetuar seus pagamentos e emitir a nota fiscal dos serviços contratados.

Participante

  • Ao comprar ingressos ou se inscrever em eventos disponíveis através da Cliqpass, coletamos os dados pessoais mínimos necessários, como: nome, sobrenome e endereço de e-mail.

  • Além disso, o Organizador do evento pode criar formulários adicionais para coletar outras informações. Quando você fornece esses dados voluntariamente, eles ficam disponíveis tanto para o Organizador quanto para a Cliqpass.

  • Se o evento for pago, também coletamos e transmitimos ao parceiro de pagamentos as informações exigidas para processar a transação (cartão de crédito, CPF, endereço, data de nascimento etc.).

  • Importante: dados sensíveis como número do cartão e código de segurança não ficam armazenados em nossos servidores.

  • Também podemos receber informações quando você entra em contato conosco ou participa de pesquisas.

Cookies

  • Cookies são pequenos arquivos armazenados no computador do visitante e enviados ao site a cada novo acesso.

  • A Cliqpass utiliza cookies para identificar visitantes e facilitar a navegação, evitando, por exemplo, que a senha seja digitada várias vezes.

  • Se preferir, você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Dados não identificáveis

  • Ao navegar pelo site, podemos coletar automaticamente informações que não identificam diretamente um usuário específico, como: endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas e tempos de navegação.

Como utilizamos as informações coletadas?

  • Para prover acesso aos serviços da Cliqpass, como repasse de valores de ingressos vendidos.

  • Para operações internas: gerenciamento de contas, suporte ao cliente, prevenção de fraudes, melhorias na plataforma e cumprimento dos Termos de Uso.

  • Para comunicação com os Usuários: envio de informações sobre novos serviços ou funcionalidades.

  • Para permitir que os Organizadores entrem em contato diretamente com os participantes de seus eventos.

Com quem compartilhamos essas informações?

  • Não vendemos nem transferimos seus dados a terceiros para fins comerciais.

  • Podemos compartilhar dados apenas quando:

    • For necessário para prestadores de serviços de confiança (pagamentos, hospedagem etc.), sob obrigação de confidencialidade.

    • Houver exigência legal, ordem judicial ou cumprimento dos Termos de Uso.

    • Informações não identificáveis (dados agregados) forem usadas para estatísticas, marketing ou melhorias de serviço.

  • Ao comprar ingressos, seus dados são compartilhados automaticamente com o Organizador do evento.

  • A Cliqpass não se responsabiliza pelo tratamento que o Organizador dá a essas informações, sendo fundamental que você leia também a política de privacidade do evento.

Como protegemos seus dados?

  • Utilizamos servidores seguros.

  • Transmitimos dados sensíveis (como senhas e pagamentos) com criptografia SSL (Secure Socket Layer).

  • Senhas são armazenadas de forma criptografada em nosso banco de dados.

  • Informações de cartão de crédito não são guardadas em nossos servidores.

Exclusões

  • Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao site da Cliqpass.

  • Podemos incluir links para serviços de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade, independentes da nossa.

Mudanças na Política de Privacidade

  • A Cliqpass pode atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias na plataforma.

  • Sempre que houver alteração, atualizaremos a data de modificação.

  • O uso contínuo do site após mudanças implica concordância com os novos termos.

Consentimento

  • Ao utilizar o site da Cliqpass, você declara estar de acordo com esta Política de Privacidade.

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